TÉRMINOS Y CONDICIONES – IMPORTADORA OEC

1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Al acceder y utilizar los servicios de IMPORTADORA OEC, con domicilio en la comuna de Yungay, región de Ñuble, usted acepta estar legalmente vinculado por estos Términos y Condiciones, y por nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguna de estas disposiciones, debe abstenerse de utilizar nuestro sitio web y servicios.

2. DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS
IMPORTADORA OEC se dedica a:

· La importación y venta al por mayor de productos para el hogar (decohogar) y herramientas/maquinaria.
· Asesoría y consultoría para la importación de productos, que incluye, pero no se limita a: cotización internacional, gestión de transporte en origen, coordinación de transporte marítimo y asesoramiento logístico general.

3. POLÍTICAS DE PAGO Y FACTURACIÓN

· Los precios de los productos y servicios están sujetos a cambio sin previo aviso.
· Se requerirá un anticipo o pago completo para confirmar pedidos e iniciar servicios de asesoría.
· Los pagos se realizarán mediante [Métodos de pago aceptados, ej: transferencia bancaria, tarjeta de crédito].
· Las facturas se emitirán de acuerdo con la legislación tributaria chilena.

4. GARANTÍAS Y DEVOLUCIONES
4.1. Para Productos:

· Los productos importados pueden estar sujetos a políticas de garantía de sus fabricantes originales. [Nombre de la Empresa] actuará como intermediario para gestionar cualquier reclamo de garantía, sin ser responsable por defectos de fábrica.
· No se aceptan devoluciones de productos una vez despachados, salvo por defectos de fabricación comprobables y de acuerdo con la disponibilidad de la garantía del fabricante. Los costos de logística inversa para devoluciones o cambios correrán por cuenta del cliente.

4.2. Para Servicios de Asesoría:

· El servicio de asesoría se considera prestado y facturado una vez emitidos los informes, cotizaciones o documentación acordada.
· Dada la naturaleza consultiva del servicio, no aplican reembolsos una vez que la información o la gestión ha sido proporcionada.

5. RESPONSABILIDADES DEL CLIENTE
El cliente es responsable de:

· Proporcionar información veraz y completa necesaria para la cotización e importación.
· Cumplir con los plazos de pago establecidos.
· Verificar que los productos que desea importar cumplan con las normativas y restricciones locales de su país. [Nombre de la Empresa] no se hace responsable por productos retenidos en aduana por este motivo.

6. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
IMPORTADORA OEC no será responsable por:

· Daños indirectos, incidentales o consecuentes.
· Retrasos o incumplimientos causados por fuerza mayor, casos fortuitos o eventos fuera de nuestro control directo (huelgas portuarias, condiciones climáticas, cambios en la legislación aduanera, etc.).
· Errores en la información proporcionada por el cliente.
· La calidad final o el desempeño de los productos importados, ya que son responsabilidad del fabricante.

7. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido del sitio web (logotipos, texto, gráficos) es propiedad de [Nombre de la Empresa] y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción sin autorización previa.

8. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS
[Nombre de la Empresa] se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través de nuestro sitio web y entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación.

9. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Chile. Cualquier disputa se someterá a los tribunales competentes de [Ciudad, Chile].

Contacto:
Para cualquier consulta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a: [Correo Electrónico de la Empresa].